CrowdStrike因大规模停运扰乱了航空旅行而被乘客起诉

　　(路透社)-网络安全公司CrowdStrike因上个月全球大规模电脑故障而陷入的法律纠纷周一进一步加剧，因为航班延误或取消的航空旅客起诉了这家网络安全公司。

　　在向德克萨斯州奥斯汀联邦法院提起的一项拟议集体诉讼中，三名飞行员指责CrowdStrike在测试和部署其软件方面的疏忽导致了这次中断，这次中断还中断了世界各地的银行、医院和应急线路。

　　原告说，当乘客争先恐后地前往目的地时，许多人在住宿、餐饮和其他旅行上花费了数百美元，而其他人则错过了工作，或者因为不得不睡在机场地板上而遭受健康问题。

　　他们表示，CrowdStrike应该向任何航班中断的人支付补偿性和惩罚性赔偿金，此前西南航空(Southwest Airlines)和其他航空公司在2023年因技术原因停飞，导致航班中断“完全可以预见”。

　　CrowdStrike在一份声明中表示:“我们认为这起案件缺乏法律依据，我们将大力捍卫公司。”

　　7月31日，在公司股价下跌约三分之一之后，该公司在回应股东提起的诉讼时，提供了一份相同的声明。

　　这次宕机源于一个有缺陷的软件更新，导致800多万台电脑崩溃。

　　达美航空公司(Delta Air Lines)表示，可能会对总部位于奥斯汀的CrowdStrike公司采取法律行动，此前该公司取消了6000多个航班，损失约5亿美元。

　　周日，CrowdStrike表示，对于达美航空的问题，它既不是严重疏忽，也没有过错，这家总部位于亚特兰大的航空公司没有接受它的帮助提议。

　　达美航空面临美国交通部的调查，原因是它需要比竞争对手更多的时间才能从停运中恢复过来。

　　周一的案件是del Rio等人诉CrowdStrike Inc，美国地方法院，德克萨斯州西区，第24-00881号。

　　(乔纳森·斯坦普尔纽约报道;蔡玛格丽特编辑)

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